您的位置: 首页 >黄历生活 >生活 >2023国际消费者权益日是哪一天 国际消费者权益日的意义是什么
2023国际消费者权益日是哪一天 国际消费者权益日的意义是什么
更新时间:2024-04-28 01:46:26

  导语:每年3月份,我们便会迎来一个比较重要的日子,他就是国际消费者权益日。从节日名字就知道,这个节日对我们日常消费是有很重要的意义的,所以值得大家关注一下。那么,2023国际消费者权益日是哪一天呢?具体国际消费者权益日的意义是什么?一起来了解。

  2023国际消费者权益日是哪一天

  2023年3月15日。国际消费者权益日时间为每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定。

  国际消费者权益日的意义是什么?

  目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使消费者权益在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  该节日包含哪些内容?

  向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。

  处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失。

  搜集消费者的意见并向企业反馈。

  打造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。

  参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题。

  成立消费者团体,确立消费者主权。

  加强消费者国际团体及合作。

  消费者如何有效维护权利?

  费者有效维护权利的方式如下:

  1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径;

  2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;

  3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书;

  4、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用;

  5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

黄历网举报投诉方式:电话: 邮箱: (接受色情、低俗、侵权、虐待等违法和不良信息的投诉)
版权所有:黄历网Copyright © 1996-2022   闽ICP备2021002823号-15
All Rights Reserved